SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Rsale (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://rsale.shop
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
A few reasons why buy from us:
SAFE SHOPPING
We try our best to make your shopping experience not only pleasant, seamless and hassle-free, but also secure.
FREE SHIPPING
Enjoy flexible international shipping services that currently operate in over 200 countries across the world.
FREE RETURNS
It's okay to change your mind! You can send your order back for a full refund, we've got you covered with our full Buyer protection.
NEW ARRIVALS
Brand new products are available on a regular basis.
PRICE PROMISE
We don't want you to choose between the best value and the best service. That's why we offer competitive pricing.
EXCELLENT CUSTOMER SERVICE
Knowledgeable and professional support team is always happy to help you.
EASY TRACKING
Check your order status online. As easy as that!
כרגע עובד טוב מאוד כמו התיאורים. איכות ההדמיה טובה.
אהבתי כי המצלמה יכולה לשמש צג וידאו, אז כמצלמת אבטחה ביתית, הרזולוציה היא עקבית, אפליקציה טובה ברוסית.
המצלמה טובה, איכות. הכל עובד, רק בהערות הם כתבו שזה עובד עם יישום הטוויה והתברר שרק עם cam720 חשוב לי מאוד. על זה, זכור. וכך הכל נהדר, כתבתי לתמיכה טכנית ועניתי תוך 5 דקות. אני מייעץ למצלמה והמוכר.
קבלת זמן קל להתקנה על התמונה מושלמת
איכות מעולה וקל טיפול!! מומלץ!
הם טוענים ראיית לילה צבעונית אבל למצלמה הזו אין ראיית לילה צבעונית,
מצלמה טובה! לא הבנתי את החיבור, כתבתי למוכר, הוא הסביר הכל! האפליקציה קצת מטורף, אבל באופן כללי כל fuktion עובד!
זה טוב מאוד.
איכות טובה מאוד, קל לשימוש, ממליץ לקנות
משלוח מהיר התקנה פשוטה מוכר מעולה שעוזר בכל שאלה שירות מצויו
אחלה פריט לא יקר בכלל איכות טובה
מצלמות קלות להתקנה, איכות התמונה המושלמת והמיקרופון נשמע בצורה מושלמת, אתה לא יכול לבקש יותר.
המוצר כפי שמתואר, הגיע במהירות, מוקדם, זה עובד
קל מאוד להתחבר, תמונה ברורה הגיעה במהירות ממליצים לקנות! :)
הכל מושלם, עובד נהדר
הכל בסדר, אפליקציה טובה, יש הזדמנות לקנות בלוק! כמתנה לשים כונן הבזק usb, משלוח של ברק 3 ימים
האפליקציה קלה להתקנה, במחיר מוצר נהדר. עם רזולוציה גבוהה יותר יש יותר פיגור. אבל בכל התמונות הגדולות, צליל האינטרקום מספיק, קל להתחבר.
מצלמה מעולה, תמונה ברורה, פונקציונליות יישום ברור.
איכות תמונה טובה בגירסת 5mp, לכידת קול נהדר מאוד רגוע להגדיר. קניתי את זה כדי להיות צג התינוק של התינוק שאנחנו מחכים לבדיקות הראשונות הוא יקבל את ההודעה.
המצלמה טובה, הבהירות היא נורמלית גם היום וגם בלילה. היה קשה להתחבר ל-Wi-Fi, זה מפתיע שכאשר מתחברים, חשבתי שיהיה צורך להיכנס לנקודה שלי, אבל מסתבר שיהיה צורך להתחבר למצלמה באמצעות Wi-Fi. הבעיה היא שיש שכנים מסביב לאינטרנט ושם המצלמה לא ברור מיד. אז הכל סופר.
מצלמה פגז לפנים מספר 1
אני לא טוב מאוד במוצר. מתאים יותר עבור אומנת וידאו. היינו צריכים את המצלמה לירות בכרטיס זיכרון, אבל היא לא. יורה רק בענן. כאשר תקופת אחסון ענן חינם מסתיימת. אתה יכול ללכת לראות את המצלמה באינטרנט, ולא בהקלטה... איכות הירי בענן הייתה ממוצעת, בנוסף רכשה כרטיס זיכרון. התפריט מתורגם לרוסית (לא מורכב), אז לא בדיוק מילים להציג את משמעות הפקודות בתוכנית להגדרת והצגה. כאשר מעקב אחר תנועה, המצלמה מזמזמזמת מעט, ולא נעה בשקט כמו עמיתיהם יקרים יותר במחיר גבוה. רק בשבילי, זה בזבוז כסף, לא בדיוק מה שרציתי
בסדר
משלוח במהירות, התקנה קלה יחסית, איכות צילום טוב
מצלמה נהדרת